Lendo
uma matéria, veiculada em um jornal local, me chamou muita atenção, quanto
no título: “Profissionais Gentis tem mais Visibilidade em sua área”. Costumo
dizer que a educação abre portas, mas que a gentileza, junta com a simpatia,
deixa abertas.
Observe
ao seu redor e pare um pouco para ouvir as gentilezas ou as faltas delas no seu
dia a dia.
Quem
já não entrou em uma loja e sem nenhuma intenção de comprar, mas......”bom dia
senhora, posso lhe ajudar, quer que eu guarde a sua bolsa... fique a vontade...
e saiu com uma sacola da loja? Ou vai passando em frente a um magazine e uma
vendedora dá um sorriso, tão largo , que você volta, entra e compra?
“Assim como o sol derrete o gelo, a
gentileza evapora mal entendidos, desconfianças e hostilidade” Albert
Schweitzer
“Nunca é cedo para uma gentileza, porque
nunca se sabe quando poderá ser tarde demais”
Ralph Waldo Emerson
Agora o difícil é esquecer uma falta de gentileza
ou educação.... já relatam as pesquisas, que o negativo atinge muito mais gente
do que o positivo. Mas poderia ser o contrário, concordas?
Hoje
a educação conta como um diferencial mercadológico, sabe como: em uma
entrevista de trabalho de uma colega, houve a entrevista, a avaliação do currículo,
a aplicação de dinâmicas e outra entrevista com um diretor da empresa e finalmente uma última
fase da seleção , os candidatos, dois últimos selecionados, tinham que almoçar
com um diretor da empresa.
O
comportamento à mesa, o sair e entrar de um ambiente, o conhecimento de algumas
iguarias e ou bebidas até as palavrinhas mágicas: Obrigada, pois não, com
licença, bom-dia/tarde/noite..., fazem parte da educação.
Quando
estamos calados, pode observar e ter a certeza que quem fala é a nossa imagem,
é a nossa comunicação não-verbal, como por exemplo: os gestos, o sorriso,
nossas vestimenta e por ai vai.
A
psicóloga Sionara Wouters atesta que, assim como um ambiente de mau humor
modifica o comportamento das pessoas, o bom humor e a simpatia também são
capazes de se disseminar.
Então
devemos cuidar das pessoas, como gostaríamos de ser tratados, é um jargão
antigo, mas que não sai de moda.
PRATIQUE A GENTILEZA, pois além de fazer bem a quem faz, é um antídoto que
irá contribuir muito para quem recebe.
SEJA OU PROCURE SEMPRE SER EDUCADA, a sociedade como um todo agradece.
Pense
que cada dia que passa, podemos acrescentar e aprender algo novo e melhorar
ainda mais esse ser maravilhoso que é você!
Até
a próxima!
Por Madalena Mattos